Términos y Condiciones
De conformidad con la legislación Mexicana se celebra el presente convenio entre la marca denominada “Pi-Pa baby” y por otra parte el usuario que ingrese, navegue y/o utilice las herramientas de información o contacto del sitio web www.pi-pababy.com a quien en el presente convenio se le denominara “Usuario”, dejando de manifiesto que por ese hecho acepta absoluta y expresamente los “TÉRMINOS Y CONDICIONES”, en adelante “TYC” de “Pi-Pa baby” de conformidad con lo señalado en el artículo 1803 del código civil federal en lo relativo a la aceptación electrónica de los “TYC” de “Pi-Pa baby”.
I.- PRODUCTOS Y SERVICIOS
El sitio www.pi-pababy.com proporciona al “Usuario” el catálogo de accesorios, ropa, muebles, zapatos entre otros con sus respectivas descripciones. “Pi-Pa baby” se reserva el derecho de actualizar dicha información cuando así lo considere necesario.
El “Usuario” debe tener en cuenta que al adquirir algún producto en “Pi-Pa baby”. puede encontrarse con las siguientes situaciones:
- Que los colores de los productos que se visualizan en el sitio pi-pababy.com pueden parecer distintos al color real de los productos debido entre otras razones a la configuración de la pantalla en la que se acceda al sitio web;
- Todos los Productos están sujetos a disponibilidad, y es posible que no se pueda suministrar el pedido en el tiempo sugerido por el “Usuario”;
- Todos los plazos de entrega calculados y proporcionados por correo electrónico son aproximados y están sujetos a eventualidades, o bien, a casos fortuitos o de fuerza mayor no atribuibles a “Pi-Pa baby”.
II.- COMPRA DE PRODUCTOS
Se está en el entendido de que el pedido que realice el “Usuario” constituye solamente una oferta para adquirir los Productos de “Pi-Pa baby” y no establece ningún contrato vinculante hasta que ambas partes hayan aceptado el volumen, tiempos de entrega y especificaciones del producto. La formalización del pedido podrá considerarse a partir de que el “Usuario” realice la orden y haga el pago.
“Pi-Pa baby”enviara el (los) producto (s) adquiridos a través de la plataforma www.pi-pababy.com a cualquier dirección dentro de la republica Mexicana.
Los costos del envió y los días de entrega dependerán del servicio solicitado por el “Usuario” el cual sera responsable de los costos de envió.
- Envió Express $160.00, de 1 a 3 días laborables a partir del día siguiente del pedido.
- Envió Terrestre $140.00 de 3 a 7 días laborables a partir del día siguiente del pedido.
- Recolección en tienda, sin ningún costo y la recolección se puede hacer a partir del día siguiente de la confirmación del pedido.
1.- El periodo de entrega puede variar dependiendo del estado.
2.- El periodo de entrega esta sujeta al horario que se realiza el pedido.
3.- Los días para entrega son calculados por días Laborables/Hábiles. No aplican en días naturales.
Después de haber completado el proceso de compra el "Usuario" recibirá un mail de confirmación, "Pi-Pa baby" comenzara a suministrar el pedido dentro de las siguientes 24 horas. Se debe de tomar en cuenta que el horario comercial es de lunes a viernes de 10 am a 7:00 pm. El envió no esta disponible los fines de semana, ni días festivos nacionales.
Una vez que tu pedido es enviado, el "Usuario" recibirá un correo de confirmación de envió con un link donde podrás rastrear su paquete, se debe de tomar en cuenta que el tiempo estimado para realizar el rastreo de la orden es de 24 horas después de haber recibido la confirmación de envió.
“Pi-Pa baby”no se hace responsable de los paquetes perdidos o robados si se confirma como entregado por parte de la compañía de paquetería. El cliente asume toda la responsabilidad por cualquier perdida o daño de estos artículos.
Las entregas son exactas a los domicilios proporcionados por el “usuario”, por lo que cualquier persona en el domicilio puede recibir el paquete y por lo que “Pi-Pa baby”toma valida la entrega a la recepción en el domicilio.
En el caso de que no se encuentre alguien para recibir el paquete, tras un primer intento de entrega, el transportista te dejara un aviso para que te pongas en contacto con el y fijes una nueva fecha de entrega. Que se puede hacer en la dirección de envió que se indico o bien en alguna de las oficinas de la paquetería. Tras otro intento fallido tu pedido será cancelado y se hará la devolución restando al importe del mismo los gastos del envió y de la devolución.
Si ya ha pasado el periodo estipulado dentro de las políticas de envió. Favor de ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@pi-pababy.com.
III.- PRECIO DE LOS PRODUCTOS Y FORMAS DE PAGO
El “Usuario” está obligado a pagar el precio total de los productos que adquiera al precio inicial que figure en el sitio web www.pi-pababy.com para cada uno de los Productos ofrecidos se le sumarán las cantidades correspondientes a los gastos de envío que en su caso se generen. En cualquier caso, dichas cantidades o tarifas serán comunicadas previamente al Usuario, antes de formalizar la propia compra.
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, sin embargo el precio que se utilizará para una compra, será el que esté publicado al momento de hacer la solicitud por parte del “Usuario”.
El “Usuario” deberá realizar el pago mediante Plataforma PAYU Y PAYPAL, PAYU permite pagos en efectivo en tiendas de conveniencia, pagos con tarjeta de crédito y débito (VISA, MASTER CARD), transferencia SPEI en las cuentas que al efecto le proporcione “Pi-Pa baby” al momento de formalizar su pedido.
IV.- DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INDUSTRIAL
“Pi-Pa baby” ostenta, ya sea por sí mismo o por virtud de la celebración de algún contrato con terceros, todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente del Sitio Web y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en el mismo.
Se informa a todos los Usuarios de que tales derechos están protegidos por la legislación vigente mexicana e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial o de derechos de autor.
Asimismo, y sin prejuicio de lo anterior, el contenido de este sitio web también tiene la consideración de programa informático, y por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la normativa mexicana e internacional vigente en la materia.
Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de este Sitio Web, ni siquiera mediante un hiperenlace, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el previo permiso expreso y por escrito de “Pi-Pa baby”.
Asimismo, queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la legislación vigente mexicana y/o internacional en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos del Sitio Web si no es con la previa autorización expresa y por escrito de “Pi-Pa baby”
El “Usuario” reconoce que “Pi-Pa baby” es una marca registrada y se obliga a no dar mal uso de sus logotipos, imágenes e información contenida en su sitio web www.pi-pababy.com
“Pi-Pa baby” reconoce que los blogs incluidos en su sitio web no son propiedad de “Pi-Pa baby” son referencias y recomendaciones bibliografías útiles para los padres de familia que accedan a www.pi-pababy.com
“Pi-Pa baby” reconoce que los enlaces incluidos en el sitio www.pi-pababy.com no son propiedad de “Pi-Pa baby” son propiedad de quien lo publica, lugar de donde se extraen por contener información que da sentido a la marca “Pi-Pa baby”
“Pi-Pa baby” informa que el solo hecho de acceder y consultar el Sitio Web no concede licencia, autorización o derecho implícito alguno sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionado, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el Sitio Web www.pi-pababy.com
V.- USO DEL SERVICIO
“Pi-Pa baby” concede al “Usuario” el derecho a ingresar, navegar y/o hacer uso de las herramientas de información y contacto del sitio www.pi-pababy.com y a las páginas de enlace que dicho sitio contenga.
Queda estrictamente prohibido al “Usuario” utilizar los logotipos, información y/o imágenes contenidas en el sitio www.pi-pababy.com para uso comercial.
Este sitio Web utiliza cookies propias y de terceros para ofrecerle una mejor experiencia y servicio. Al navegar o utilizar nuestros servicios el usuario acepta el uso que hacemos de las cookies. Sin embargo, el usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies y la eliminación de las mismas mediante la selección de la correspondiente opción en su Navegador. En caso de bloquear el uso de cookies en su navegador es posible que algunos servicios o funcionalidades de la página Web no estén disponibles.
VI.- GARANTÍAS Y CAMBIOS
“Pi-Pa baby” solo aceptará devoluciones cuando se cumplan los siguientes requisitos:
1.- La devolución deberá ser efectuada dentro de los primeros 10 días naturales de la realización de la compra.
2.-El producto deberá devolverse en el mismo estado en que se entregó y deberá conservarse en su empaque y etiquetado original.
3.- El envió deberá hacerse usando la misma caja o sobre en que el producto haya sido enviado originalmente, o en su defecto en algún formato similar que garantice la devolución en perfecto estado a la dirección Boulevard Puerta de Hierro #5278-3, Puerta de Hierro, CP:45116, ciudad Zapopan, entidad Jalisco, país México. Usted será responsable de embalar adecuadamente el producto para que éste no sufra daños al transportarse.
4.-No se generan reembolsos. La devolución del o de los productos dará lugar a un vale igual al costo del o de los productos devueltos, menos el costo del servicio de recolección y envió que en su caso resulte aplicable. El vale será aplicable para la compra de cualquier producto en "Pi-Pa baby".
5.- No se aceptan solicitudes de cambio en productos vendidos en rebajas o con algún descuento o disminución de precio.
Garantía de los Productos adquiridos
“Pi-Pa baby” actúa en calidad de distribuidor de fabricantes o distribuidores mayoristas que garantizan que los productos que se comercializan en el Sitio Web son de alta calidad. No obstante lo anterior, el uso que usted dé a los Productos es de su exclusiva responsabilidad, sin responsabilidad alguna de“Pi-Pa baby”.
Una vez que usted haya recibido el producto, éste tendrá un folleto informativo de la marca, las instrucciones suficientes para el correcto uso, lavado, secado y planchado del producto.
En caso de mal uso al lavado, secado o planchado, no aplicarán devoluciones ni cambios de productos.
VII.- VICIOS DEL CONSENTIMIENTO
“Pi-Pa baby” y el “Usuario” manifiestan que a la celebración del presente convenio no los mueve el dolo, la mala fe, ni el ánimo de enriquecimiento ilegitimo, que conocen el alcance y consecuencias de las normas legales citadas en el presente convenio y en especial aquellas a cuyo beneficio renuncian, de conformidad con lo estipulado en el artículo sexto del Código Civil Federal, renuncias que no lesionan derechos de terceros, ni ofenden a la moral o al derecho.
VIII.- PACTO DE NO RESPONSABILIDAD
El "Usuario" manifiesta en este acto que libera de toda responsabilidad a “Pi-Pa baby” ante cualquier contingencia o problema relacionado con la falta de pericia para la realización de pagos con transferencia electrónica o depósitos bancarios.
"Usuario" se obliga a comunicar oportunamente a ““Pi-Pa baby” sobre cualquier problema que se genere con el proceso de entrega, en el entendido de que en el caso de no efectuarse el comunicado referido en el tiempo y forma oportuna, el "Usuario" será el único responsable de cualquier contingencia.
IX.- DATOS PERSONALES
Las partes acuerdan que el uso y manejo de los datos personales intercambiados entre sí por la celebración del presente convenio será realizado exclusivamente para los fines expresamente convenidos, adoptando cada parte en lo individual todas las medidas de seguridad necesarias para proteger en todo momento la confidencialidad de dicha información y respetando las disposiciones establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los particulares, su reglamento y demás ordenamientos legales aplicables.
X.- MODIFICACIONES AL CONVENIO
“Pi-Pa baby” se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones del presente convenio cuando así lo juzgue conveniente y se obliga a dar aviso al “Usuario” por medio del sitio www.pi-pababy.com
XI.- CONOCIMIENTO DEL DERECHO
Las partes manifiestan que conocen y son conscientes de las leyes que regulan este convenio, así como los términos en los que se obligan y las posibles consecuencias que podrían derivarse del incumplimiento del mismo y de todas las normas aplicables.
XII.- RESPETO A DERECHOS HUMANOS.
Las partes se comprometen a respetar los derechos humanos de todas las personas en general, evitando la discriminación, acoso, abuso o intimidación en cualquiera de sus formas, en relación a: la edad, lenguaje u origen, nacionalidad o raza, estado civil, de género, embarazo, ideas, opiniones o libertad de expresión, capacidades físicas especiales, preferencias políticas, sexuales, de religión, condiciones sociales o económicas o bien, cualquier otra circunstancia que atente contra la libertad o la dignidad de las personas.
XIII.- ACTIVIDAD LÍCITA
Manifiesta el “Usuario” que tiene pleno conocimiento de la existencia y contenido de la “LEY FEDERAL DE EXTINCIÓN DE DOMINIO” y manifiesta bajo protesta de decir verdad que su actividad de ninguna manera se encuentra dentro de las enlistadas en el artículo 8 de la citada ley. Además declara bajo protesta de decir verdad, que sus ingresos y los recursos con los que cumplirá las obligaciones contenidas en el convenio, serán siempre de procedencia lícita y que ninguna de sus actividades es ilícita, delictiva o de cualquier manera auxiliar en la comisión de delito alguno.
XIV.- CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR
Se entenderá por “Caso Fortuito” o “Fuerza Mayor” cualquier fenómeno natural que sea excepcional, inevitable, e irresistible, cuyos efectos no puedan evitarse o prevenirse por medio de la diligencia debida o la previsión, incluyendo de forma enunciativa y no limitativa, terremotos, inundaciones, tornados, huracanes, deslizamientos, descargas de rayos, sumidero e infestaciones, actos de autoridades o dependencias federales, estatales o municipales, junta de colonos o cualquier otra entidad. Si ocurre algún caso fortuito o de fuerza mayores ambas partes acuerdan resolver dicha situación de conformidad con las disposiciones contenidas para ese supuesto en el Código Civil Federal.
XV.- JURISDICCIÓN
Las Partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales del orden común competentes en la ciudad de Tepatitlán de Morelos, Jalisco, renunciando expresamente a la jurisdicción y competencia de cualquier otro tribunal que por razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa pudiera corresponderles. Para la solución de cualquier controversia que surja con motivo de la interpretación, cumplimiento y/o ejecución del presente convenio, las Partes acuerdan que les serán aplicables las disposiciones relativas del Código Civil y demás leyes y disposiciones aplicables en el Estado de Jalisco.
XVI.- CALIDAD EN EL SERVICIO
“Pi-Pa baby” se compromete a prestar los servicios y productos que ofrece con la debida diligencia y profesionalismos posibles, solicitando en cada compra al “Usuario” la retroalimentación respectiva para crear un plan de mejora continua que se traducirá en posibles beneficios al “Usuario”.